M.Y様
【お客様コメント】
問い合わせの返答が早くてよかった。
領収書のPDFが、何をしても、設定も全て見直してやってみたが、開くことができなかったので、メールで送ってくれるよう頼んだが、ポップアップがブロックされているということで対処方法を教えてくれたが、まぁ～私がそういうのも全てやってダメで問い合わせたことを書かなかったのも悪いが、メールで領収書を添付してくれてもいいと思った。領収書については２回問い合わせているので、それでも添付で送ってくれないから、そのことについての返信はしてません。これ以上問い合わせても無駄かと思ったんで。
その対応以外は、よかったと思います。
【ご注文内容】
ご注文日：2026年03月02日｜商品名：M5-118W 名入れ｜シャープペン｜本体色：白水色、白青、白オレンジ｜本数：各10本｜名入れ色：フルカラー
【Bungumuraスタッフコメント】
この度は名入れ文具専門店 Bungumura（ぶんぐむら）をご利用いただき誠にありがとうございました。
対応の早さをお褒めいただき感謝申し上げますとともに、領収書の件ではご要望に寄り添えず、多大なお手間をおかけし深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後はお客様の状況に応じた臨機応変なサポートができるよう体制を改善してまいります。
この度は、サービスの向上に繋がる貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
